РЪКОВОДСТВО
Обновяване на уебсайт: контролен списък
Новият дизайн сам по себе си не решава всеки проблем. Преди да възложите обновяване на уебсайта, уточнете какво посетителите не могат да намерят или направят в момента. Този списък помага да определите обхвата на работата и да подготвите прехода.
1. Определете конкретна цел
Запишете какво трябва да се подобри: клиентите да разбират услугите по-бързо, да намират подходящи продукти или да изпращат запитване по-лесно? „По-модерен вид“ е предпочитание за дизайн. „Услугата ни за поддръжка се намира трудно“ описва конкретен проблем, който може да бъде решен.
Прегледайте най-важните страници на телефон. Може ли нов посетител да намери предлаганото, лице за контакт и следващата стъпка? Съберете конкретните проблеми и ги подредете според значението им за клиентите.
Обновяване на сайт с примера RAUM
Преместете плъзгача или изберете „Преди“ и „След“, за да сравните двата дизайна.
Използвайте стрелките, за да преместите плъзгача. Клавишът Home показва стария дизайн, а End — новия.
RAUM е наша собствена дизайнерска концепция. Двата изгледа са илюстративни и не представят реална клиентска поръчка.
- Началото: Новият изглед посочва директно насочеността на архитектурното студио. Общото приветствие казва по-малко на посетителите за предлаганите услуги.
- Проектите: По-големите изображения и прегледът на проектите показват работата на студиото по-рано на страницата.
- Структурата: Навигацията, заглавието и съдържанието са по-ясно разграничени. При обновяването на вашия сайт проверете дали тези промени улесняват основните задачи.
2. Разграничете обновяването от изграждането наново
Ако съществуващата система може да се поддържа и важните функции работят надеждно, целенасочените подобрения може да са достатъчни. Текстовете, навигацията и отделните страници за услуги често могат да се подобрят без изграждане на всичко наново.
Обмислете смяна на системата, ако липсват необходими функции или поддръжката на съществуващата технология вече не е целесъобразна. Поискайте обяснение какъв проблем решава смяната и кое съдържание ще се запази. Изграждането наново трябва да бъде обосновано решение.
3. Съберете съдържанието и информацията за достъп
Направете списък на съществуващите страници. Отбележете съдържанието, което трябва да се запази, обнови или обедини. Уточнете кой предоставя и одобрява новите текстове и изображения. За изображенията проверете и правата за използване.
За планирането е необходим преглед на домейна, хостинга, електронната поща и използваната система. Данните за достъп трябва да се обменят по подходящ защитен канал. Новият дизайн не изисква автоматично смяна на домейна.
4. Сравнявайте офертите според обхвата
Добрата оферта посочва страниците, функциите, прехвърлянето на съдържание и кръговете за обратна връзка. Попитайте дали са включени текстове, обработка на изображения, пренасочвания, функционални проверки и обучение при предаването. „Пълен уебсайт“ трудно се сравнява без тези подробности.
Например по-ясен обхват би бил: прехвърляне на пет съществуващи страници, преработка на два текста за услуги, настройка и тестване на формуляра за контакт и един кръг корекции. Това не е препоръка за пакет, а пример за ясно описание на работата.
Разграничете първоначалната работа от текущите разходи за хостинг, лицензи и поддръжка. Запишете кой ще поддържа сайта и до кои акаунти ще получите достъп. Графикът трябва да отчита и кога можете да предоставите съдържание и обратна връзка.
5. Вземете предвид съществуващите адреси на страниците
Ако URL адресите се променят, всеки важен стар адрес се нуждае от подходяща нова цел. Пренасочете стара страница за услуга към съответната нова страница, вместо всички стари адреси да водят към началната страница. Обновете вътрешните връзки и картата на сайта.
Прост пример за планиране: старата страница /wartung става /leistungen/wartung. Запишете двата адреса един до друг и след преминаването проверете дали старият линк действително води към новата страница за поддръжка. Така и запазена отметка може да продължи да води към подходящото съдържание.
При постоянни промени на URL адреси Google препоръчва постоянни пренасочвания и наблюдение в Search Console. Позициите в търсенето може да се променят по време на прехода. Нов дизайн или изпратена карта на сайта не гарантират по-добри позиции.
6. Проверете преди публикуването
Поискайте предварителен преглед на новия сайт. Проверете задачите, които посетителите трябва да изпълняват, вместо само да разглеждате отделни страници. Примерно запитване трябва да премине успешно от попълването на формуляра до действителното получаване на съобщението.
- Ясни ли са услугите, данните за контакт и следващите стъпки?
- Работят ли навигацията, формулярите и връзките на телефони и компютри?
- Пълно и одобрено ли е договореното съдържание?
- Водят ли променените адреси към правилните нови страници?
- Могат ли търсачките да отварят и индексират публичните страници?
- Съгласувани ли са домейнът, електронната поща и датата на преминаване с доставчика?
- Има ли резервно копие и план, ако преминаването е неуспешно?
7. Продължете проверките след старта
Тествайте основните действия и на публикувания домейн. След това проверете индексирането в Search Console, а по-късно и развитието на заявките, показванията и кликванията. Когато е възможно, сравнявайте периоди с еднаква продължителност и отчитайте сезонните разлики.
Отбелязвайте също дали получавате подходящи запитвания и какви въпроси продължават да задават клиентите. Тази обратна връзка помага за следващото подобрение. Един добър или лош ден не е достатъчен, за да оцените успеха на обновяването.